Ci è stato segnalato da alcuni utenti che il noto antivirus AVG nella sua versione 8.0 può talvolta rifiutare di aggiornarsi, mostrando questo messaggio di errore: "Invalid Update Control CTF File".
Abbiamo trovato la soluzione al problema facendo alcune ricerche nel forum ufficiale AVG. Si tratta di eseguire alcune semplici operazioni:
- Abilitate, se già non lo è, la visualizzazione delle cartelle e dei file nascosti in Windows Explorer.
- In Windows Vista:
Premete il pulsante Organizza in una finestra di Windows Explorer e selezionate Opzioni cartella e ricerca.
Scegliete la scheda Visualizzazione nella finestra di dialogo visualizzata, e selezionate l'opzione Visualizza cartelle e file nascosti.
- In Windows XP:
Aprite il menu Strumenti in una finestra di Windows explorer e scegliete la voce Opzioni cartella.
Scegliete la scheda Visualizzazione nella finestra di dialogo visualizzata, e selezionate l'opzione Visualizza cartelle e file nascosti.
- In Windows Vista:
- Rinominate o rimuovete i file temporanei CTF che potete trovare in C:\ProgramData\avg8\update\download (se avete Windows Vista) oppure C:\Documents and settings\All users\Application Data\avg8\update\download (se avete Windows XP). Vi raccomandiamo di cancellare solo i file con estensione CTF e non tutti i file contenuti all'interno della cartella. Facendolo sareste costretti a rieseguire tutti gli aggiornamenti dal momento dell'installazione.